Chính sách bảo mật

Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mã người dùng.

Thông tin thanh toán: tên ngân hàng/ví, tên chủ tài khoản, số tài khoản do bạn cung cấp để rút tiền.

Thông tin giao dịch: lịch sử đơn hàng, trạng thái hoàn tiền, lịch sử rút tiền và số dư.

Dữ liệu kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, log truy cập, sự kiện trong webview.

Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ hoàn tiền.

Xử lý yêu cầu rút tiền và các giao dịch liên quan.

Theo dõi đơn hàng, đối soát và xử lý yêu cầu hoàn tiền.

Phát hiện và ngăn chặn gian lận.

Hỗ trợ khách hàng, giải đáp khiếu nại và hoàn trả.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Tuihoantien có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác liên kết (ví dụ Shopee, TikTok) để ghi nhận và đối soát hoàn tiền.

Chia sẻ với đối tác thanh toán/ngân hàng để xử lý rút tiền theo yêu cầu của người dùng.

Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tuihoantien sử dụng cookie và công nghệ tương đương trong website/webview để ghi nhận phiên đăng nhập, theo dõi nguồn đơn hàng và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Bạn có thể hạn chế cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Mã hóa đường truyền bằng giao thức bảo mật phù hợp (SSL/TLS).

Kiểm soát truy cập nội bộ đối với dữ liệu nhạy cảm.

Giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Không lưu mật khẩu mạng xã hội của người dùng trên hệ thống.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết để đối soát, kế toán và tuân thủ pháp luật.

Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý xóa hoặc ẩn danh theo chính sách lưu trữ nội bộ và quy định pháp luật.